Esihenkilötyö ja hyvinvointi: miksi johtaminen näkyy poissaoloissa ja tuloksessa

Ihmiset eivät lähde yrityksistä – he lähtevät esihenkilöistä. Sanonta on kulunut, mutta tutkimus antaa sille tukea. Gallup arvioi, että esihenkilö selittää vähintään 70 % liiketoimintayksiköiden välisistä eroista henkilöstön sitoutumisessa. Tässä kirjoituksessa käymme läpi, miten johtaminen näkyy hyvinvoinnissa, poissaoloissa ja lähdöissä – ja mitä voit tehdä.

Mitä tutkimus kertoo johtamisesta ja terveydestä?

Suomalaisten tutkijoiden systemaattinen katsaus ja meta-analyysi (Kuoppala ym. 2008) kokosi johtamisen ja työhyvinvoinnin tutkimuksia vuosilta 1970–2005. Parhaan näytön 27 tutkimuksen perusteella hyvä johtaminen oli yhteydessä:

• parempaan työhyvinvointiin (riskisuhde 1,40)
• vähäisempiin sairauspoissaoloihin (riskisuhde 0,73 – noin neljänneksen pienempi riski)
• vähäisempiin työkyvyttömyyseläkkeisiin (riskisuhde 0,46)

Näyttö oli kohtalaista. Yhteys suoraan työsuoritukseen jäi katsauksessa epäselväksi.

Esihenkilön tuki suojaa uupumukselta

Gallupin uupumustutkimuksessa työntekijät, jotka kokivat vahvasti saavansa tukea esihenkilöltään, kokivat säännöllistä uupumusta noin 70 % epätodennäköisemmin. Viidestä vahvimmasta uupumuksen tekijästä useimmat – epäreilu kohtelu, hallitsematon työmäärä, epäselvä rooli, tuen puute ja kohtuuton aikapaine – ovat asioita, joihin esihenkilö voi vaikuttaa. Lue lisää työuupumusta käsittelevästä kirjoituksesta.

Keskustelu pitää ihmiset talossa

Gallupin lähtötutkimuksen mukaan 52 % vapaaehtoisesti lähteneistä sanoi, että esihenkilö tai organisaatio olisi voinut estää lähdön. 51 % kertoi, ettei kukaan ollut keskustellut heidän kanssaan työtyytyväisyydestä tai tulevaisuudesta kolmeen kuukauteen ennen lähtöä. Säännöllinen keskustelu on yksi halvimmista keinoista vähentää vaihtuvuutta.

Kuka tukee esihenkilöä?

Esihenkilöiden oma tilanne on Suomessa huolestuttava. Työterveyslaitoksen mukaan:

• työpaikan vaihtoaikeet lisääntyivät erityisesti esihenkilöillä ja nuorilla aikuisilla (2024)
• työuupumusoireita esiintyi sekä työntekijöillä että esihenkilöillä yleisemmin kuin ennen koronapandemiaa (2026)

Uupunut esihenkilö ei jaksa tukea muita. Siksi esihenkilöiden jaksaminen kannattaa nähdä koko tiimin asiana.

Riittääkö esihenkilökoulutus?

Ei yksinään. Cochrane-katsauksessa (Kuehnl ym. 2019) esihenkilöiden koulutuksen vaikutuksista työntekijöiden stressiin, poissaoloihin ja hyvinvointiin oli vain vähän ja epäjohdonmukaista näyttöä, ja näytön laatu oli heikkoa tai kohtalaista. Johtopäätös ei ole, ettei johtamisella olisi väliä – vaan että yksittäinen koulutus ei vielä muuta arkea. Muutos vaatii mittaamista, seurantaa ja tekoja tiimin omassa työssä.

5 asiaa, jotka voit tehdä heti

1. Varaa säännöllinen kahdenkeskinen hetki. Vähintään kerran neljännesvuodessa: miten työ sujuu, mikä kuormittaa ja mitä haluat tulevaisuudessa?
2. Tee odotukset näkyviksi. Selkeät vastuut ja tavoitteet vähentävät rooliristiriitoja ja uupumusta.
3. Kohtele reilusti. Epäreilu kohtelu oli Gallupin aineistossa vahvin uupumukseen liittyvä tekijä.
4. Kysy esihenkilöiltä, miten he jaksavat. Ja anna heille aikaa johtaa, ei vain tehdä omia töitään.
5. Mittaa ja seuraa tiimeittäin. Erot tiimien välillä kertovat, missä tuki tarvitaan ensin.

Näin V.I.T.A.-malli auttaa

• View – näe hyvinvointi ja kuormitus tiimeittäin, jotta esihenkilö tietää, mihin tarttua.
• Invest – tue esihenkilöitä ja heidän tiimejään siellä, missä tarve on suurin.
• Track – seuraa muutosta säännöllisesti, jotta johtamisen vaikutus näkyy.
• Act – anna esihenkilöille selkeät seuraavat askeleet, kun riski kasvaa.

Olemme auttaneet 15 000+ suomalaista, nyt tuomme saman järjestelmän yrityksille.

Usein kysyttyä

Onko hyvä johtaminen synnynnäistä?
Osa siitä on taitoa, jota voi kehittää. Tutkimusten mukaan pelkkä koulutus ei kuitenkaan yksin riitä – tarvitaan myös tietoa tiimin tilanteesta ja säännöllistä seurantaa.

Paljonko aikaa kahdenkeskiset keskustelut vievät?
Lyhytkin säännöllinen keskustelu riittää alkuun. Gallupin mukaan juuri keskustelujen puute on yleinen lähtöjen taustalla.

Mitä jos esihenkilö itse on uupunut?
Silloin tuki kuuluu ensin hänelle. Esihenkilöiden jaksaminen heijastuu koko tiimiin.